¿Cómo lograr que mi empresa suene profesional al recibir llamadas?

¿Cómo lograr que mi empresa suene profesional al recibir llamadas?

Cuando se trata de dar una buena imagen a nuestro negocio, una de las cosas que puede ayudar o contribuir a que esto sea más fácil es el cómo atendemos las llamadas telefónicas de nuestra empresa.

Piensa en esta situación, decides hablar a una empresa que aparece en internet buscando un producto o servicio y de repente te responde una persona de esta manera”Sí, bueno, con quien desea hablar… Estoy seguro de que por ese simple hecho tu confianza en esa empresa se reduce drásticamente. Es por eso que en esta entrada veremos la importancia de que tu empresa suene profesional al recibir llamadas.

Si es tu caso, o si aún no cuentan con telefonía empresarial o conmutador en la nube, quédate hasta el final, ya que te mostraremos como es muy sencillo y quitaremos el paradigma de que tener un servicio profesional es muy costoso o no es para emprendedores.

¿Por qué es importante tener una excelente imagen empresarial?

Como vimos anteriormente, la confianza que brindemos a nuestros clientes puede abrir o cerrar las puertas a la venta. Recuerda que hoy vivimos en una época donde ya no es necesario salir de casa para poder comprar un bien o servicio, hoy tenemos la facilidad de contar con el internet y esta herramienta permite que una persona pueda saber muchas cosas de nuestro negocio, sin la necesidad de habernos visitado.

Es por ello que a nosotros nos toca tener una excelente imagen empresarial y lamentablemente es donde la mayoría de las empresas descuidan su negocio.

Tanto así que muchas empresas, pymes o emprendedores no cuentan con un servicio profesional de telefonía que les ayude con esta parte y que muestre un negocio profesional y estable y muchas más no cuentan con un sitio web o correo corporativo.

Pero este problema principalmente es por falta de conocimiento, Sí, muchas empresas creen que esto es algo que solo las grandes multinacionales pueden tener y eso es completamente falso.

Rompiendo el paradigma ¿Comó lograr que mi llamada suene profesional?

En este artículo solo nos centraremos en la parte de las llamadas, ya que es una solución fácil y que cualquiera puede tener, pero vale mucho la pena que los consideres más adelante, si es tu caso. Entonces… ¿Es costoso lograr que mi llamada suene profesional? La verdad es que no, hace mucho tiempo quien tenía un conmutador en su negocio era considerado alguien premium, pero hoy las cosas han cambiado.

Para nuestra fortuna, hoy en día puedes conseguir un conmutador en la nube, incluso si eres un emprendedor o un negocio familiar y si solo ocupas una extensión por casi el mismo precio que pagas tu telefonía normal, pero con la gran diferencia que ahora podrás tener un servicio profesional donde puedas dar un mensaje de bienvenida a tus clientes con opciones para que encuentren a la persona deseada e incluso audios personalizables mientras están en espera.

Imagina que ahora mientras tu cliente está esperando a que les respondan escucha tus promociones del mes, tu nuevo sitio web o tienda en línea, definitivamente esto cambia las cosas. Por ello si tu empresa, no cuenta con este servicio, te invitamos a que lo conozcas, infórmate y pregunta todos los beneficios de un conmutador en la nube, no pienses que es obligatoriamente es caro o que eres demasiado pequeño para sonar muy profesional.

Si estás interesado en este tema con gusto podemos hablar al respecto, es muy fácil, agenda una consultoría sin costo y sin compromiso y con gusto te aclaramos tus dudas.

Solo escríbenos en el chat de esta página o al correo hola@bufago.com, déjanos tus datos de contacto y en qué horario te gustaría tener esta reunión. La agendamos por videoconferencia

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